地监局对销售代理商订25条规范

地监局对销售代理商订25条规范

【2010年5月7日 销售圈】报道

厘清代理销售灰色地带

　　地监局整合过去10份关於一手销售的执业通告,并根据市场情况加入新指引。最新3份通告包括未得发展商授权,不可偷步收票;须以书面形式向准买家表明身份(代表发展商或准买家);不可为客户垫支或提供贷款;未经买家书面同意,不可安排碌卡落订。而地产代理公司须於开盘前向局方上报负责销售的员工名单、以及在开盘期间委派员工监督销售情况。

　　地监局昨会见五大代理行高层,交代新指引。香港置业行政总裁李志成指,新指引厘清以往代理在销售过程中的灰色地带,料对业界冲击不大。美联物业董事兼住宅部行政总裁伍创业认为新指引太条文化,扼杀市场弹性,部分指引亦会增加公司行政费用,但强调会全力配合。

　　查14涉嫌偷步收票代理

　　对於新盘「南湾」涉嫌有代理偷步收票的调查,地产代理监管局执行总监黄维丰透露,有14个代理从业员正接受调查,疑未获发展商授权下收票,初步涉及两间代理公司。他指,局方不时会有放蛇行动,并会跟进市民投诉,若有持牌代理违反守则,一定会作纪律处分,严重者会被吊销牌照。

　　据悉,地监局今年首季共收到123宗投诉,较去年同期的157宗减少21.6%。当中涉及新盘只有4宗,少於去年同期的10宗投诉。余吕杏茜称,二手投诉个案远超一手,但现时已有法例保障消费者,当局亦有其他通告关於二手楼买卖的规管,该局会不时检视其他通告,有需要会更新处理。

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